对付公关危机 注意这几招
危机的起因多种多样，但多数事件都源自于组织容易疏忽的环节或不曾持续关注的地方，而突发性的事件又存在着不可控或不可预测性，如何能做到有效应对公关危机？可以通过以下几点应对大部分问题造成的组织危机。 常态…
遵循危机公关处理原则 拒绝错误心理
公关危机即公共关系危机，它是指影响组织生产经营活动的正常进行，对组织的生存、发展构成威胁，从而使组织形象遭受损失的某些突发事件。因此，当企业面临突发的公关危机时，需要做好应对策略，妥善处理，才有可能转…
面对公关危机 企业处理的基本原则和对策
危机处理一般包括两个方面：一是处理“公共关系危机”，二是用公共关系的策略和方法来处理危机。危机处理是危机管理的核心内容，它既要求在思想上重视，也强调在行动上妥善处理。 危机处理的基本原则 1、积极性原…