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企业需要公关,公关的工作到底是什么?

公关是企业经营活动中不可或缺的一项工作,它是一种有意识的管理活动。建立一种良好的公共关系,对企业的信誉形象的树立至关重要。 随着市场经济的飞速发展,国内各行各业开始注重形象管理,追求无形资产、企业文化…

企业面对公关危机时 常见的误区有哪些

危机公关是企业经营过程中必须面对的一个问题,问题处理的结果直接影响企业的声誉。不过,许多企业由于对公关不太重视,常常导致危机发生之后,应对起来会出现各种各样的误区。 不及时发声 危机发生之后,企业有时…

企业危机化解策略:有舍而得

许多企业在出现危机的时候,第一反应往往是拼命地去否定错误,将全身心的精力都花在掩盖错误和负面信息上。却不知,这种做法,最终的结果常常是“求而不得”。 纵观国内大大小小危机处理案例,除了一些“非常态”事…

品牌公关危机产生的三大原因

企业的发展过程中,避免不了品牌公关危机的产生。公关危机相比于其他事物而言,更具有危险性,故而针对公关危机事件的危机公关便显得异常重要。但是,品牌公关危机不会无缘无故地产生,其产生的主要原因有三: 根源…