如何打造企业品牌？
品牌是一个企业发展的灵魂，它可以为企业带来长远的增值和溢价。作为企业软实力和综合竞争实力的重要部分，品牌不仅仅是企业对自身的一个外在形象塑造，更在于企业文化、价值观念以及消费者对其在产品、服务等众多方…
如何撰写危机公关策划书？
在公关行业内，企业爆发危机之后，PR人在口头上提出相应的解决方案，这是一种想法的阐述。但在实际操作的过程中，危机公关处理所涉及的人和物，却是形形色色的。因此，为保障想法在后续实践中能够充分发挥作用，撰…
品牌、市场和公关之间的关系
当企业想要进军某个行业的时候，为找准目标群众，生产对应的产品，以满足对应群众的需求，准确的市场定位及评估，是使这一切成为现实的根本。 在我们日常生活中，有些东西，当我们想要购买的时候，脑海中总会跳出几…
公关危机出现时，最基础的处理过程是什么？
互联网的普及化,使信息内容散播的速度加速,也加速了危机产生的速度。那么，出现公关危机该如何处理呢?以不变应万变，当公关危机出现时，最基础的处理过程应包含下面几个层面： 端正态度 很多企业危机公关不成功…
企业出现公关危机后，如何进行品牌重塑？
随着互联网平台不断崛起和自媒体的高速发展，导致网络信息极为不规范，也难以规范。在网络飞速发展的今天，产品的口碑直接影响着企业的发展，企业的品牌形象也受到了越来越多的企业的重视。随着网络传播的速度和效率…
危机公关还要做这三件事
危机公关是因组织管理不善与竞争者影响，以及遭到恶意攻击或特殊事件影响给组织及其形象在社会公众层面造成的危机，甚至是不可控、不可预测的意外突发事件引起的负面影响。进而针对危机采取的公共关系自救行为，以求…
企业如何应对黑公关？
不同于正常的舆论监督，黑公关是一种恶意的、重复的、攻击性、毁灭性的网络行为。它会刻意夸大负面信息，甚至捏造假新闻，利用眼球效应，对目标进行声誉攻击。 黑公关的恶意攻击往往会使企业的商品声誉、品牌声誉受…
企业在舆情危机处理时，容易出现这几个错误
随着互联网的逐步发展，很多企业或媒体平台都使用舆情监测软件来管理和应对舆情，这种方式大大节省了人力和时间，提高了舆情工作的效率。那么，在舆情危机处理和应对的过程中，要避免哪些错误呢？ 网络舆情反应迟缓…
如何正确处理品牌危机？
品牌危机不仅存在于过去、现在，也会蛰伏于未来，想要将其影响降到最低，那么企业就需要正确地进行品牌危机处理。只有对其产生的原因、发生的特点、应对的方法等有深刻的认识，才能变被动为主动。 品牌危机公关产生…
企业如何制定危机公关策略？
每个企业在发展的过程中都会遇到危机，危机是突发的、不可预测的，如果企业不能第一时间公关，将危机处理好，那就会影响企业声誉、品牌形象，对于企业未来的发展都有在直接的影响。那么，企业如何制定危机公关策略?…