当企业出现网络危机时，该怎么解决
危机公关是指机构或企业为避免或者减轻危机所带来的严重损害和威胁，从而有组织、有计划地学习、制定和实施一系列管理措施和应对策略。随着网络技术的快速发展，企业在快速传播品牌价值的同时，也更容易遭到意外伤害…
网络舆情可以分为几类
近年来，不少关于舆情的学术研究对网络舆情如何分级、按照何种标准分为哪几种等级有多样化的看法，难以形成统一的认知。对于网络舆情的等级可从不同的角度进行诠释的这一现状，本文主要列举两类较为常见的网络舆情分…
企业舆情处理流程及措施
在这个复杂的舆情传播环境下，面对不同的企业舆情分类方式，企业应该如何应对舆情，舆情处理的流程又是什么呢？ 一、舆情处理流程 1、建立高效的网络舆情信息采集机制 网络舆情作为公众表达意见的渠道，反映了一…
舆情监测和危机公关有什么关系
近些年来，在应对舆情危机时，专业人士越来越将危机公关外理与舆情监测放在一起，但实际上我们都知道这两者是不同的概念，那么危机公关与舆情监测之间有何联系呢，两者之间又是怎么起到化学作用，帮助企业渡过舆情危…
公共舆情出现的原因及处理方案
随着互联网与信息技术的高速发展，信息由被动单向接收向主动双向交互信息迈进，大众可借助网络随意表达自己的观点，新媒体其特有的及时性、交互性、资源共享性等特点在一定程度上减少了信息发布的环节和成本，但是从…
企业公关的意义在哪儿？
从目的上来看，绝大多数的企业开展企业公关的初衷是为了产品宣传，简单的品牌形象维护，实则这些工作市场、推广部门也已经做了，又何必再组建公关部门，开展企业公关。难不成是资源浪费吗？ 造成这种现象的主要是因…
危机公关中的传播策略
随着媒体在企业危机事件中扮演的角色愈来愈重要，因此在开展企业危机公关过程中，如何做好公关传播就变得尤为重要。 良好的公关传播不仅可以实现企业公共传媒关系目标，塑造良好的企业形象，还可以更好的促进企业危…
广告与公关的区别
单纯的广告或公关的“无用理论”，都是因时代变换而衍生出来的“自哀者”悲鸣而已。无论时代如何变化，公关与广告间并非对抗关系，它们更像是一对“孪生兄弟”，彼此帮助，共同成长，方是未来市场传播的正确打开方式…
企业如何通过圈层营销实现破圈
近年来，“圈层营销”这个概念在整个营销业界活跃了许久。所谓“圈层营销”，简单来说，就是把一群拥有相同兴趣、爱好、习惯等因素的人聚集在一起，形成一个圈层，然后在社交媒体的催化下，对该圈层进行精准营销，最…
企业开展赞助活动时，品牌公关要考虑什么
赞助活动是指组织通过无偿提供资金和物质，为各种社会公益事业做出贡献，提高社会声誉，树立良好社会形象的宣传活动。 宣传赞助是举办专题活动最常见最重要的形式之一。 因为它既能为社会公益事业的顺利进行提供保…