危机公关的处理流程是怎样的？
很多企业，经营多年累积了名气、荣誉，甚至是家喻户晓的品牌，但一旦在网络上出现负面新闻，就会迅速传播，对这些企业的发展造成巨大影响。因此互联网时代中，企业面对网络危机时一定要及时做出解决方案，下面就为大…
企业如何进行推广引流
在如今的互联网时代，获取流量的方式不再是靠传统营销，而是通过线上线下相结合的方式来进行推广引流。也就是让客户通过网络找到公司、了解公司，然后找到公司谈合作，最后完成交易这样一系列的动作。那么有哪些推广…
营销也需掌握技巧
营销也需掌握技巧 营销技巧是对客户心理、产品专业知识、社会常识、表达能力以及沟通能力等的掌控和运用。营销技巧是销售能力的体现，也是一种工作的技能，做营销是人与人之间沟通的过程，宗旨是动之以情，晓之以理…
如何发挥公关软文的作用？
软文，是相对于硬性广告而言，指由企业的市场策划人员或广告公司的文案人员来负责撰写的“文字广告”。与硬广告相比，软文之所以叫做软文，精妙之处就在于一个“软”字，让用户不受强制广告的宣传下，文章内容与广告…
公关策划人需要注意的细节有哪些？
公关策划人做出的策划大部分都是自己亲自践行的，通过一次次的实践总结经验和明确自己的优劣势。现在的公关策划大多都已经老套，需要再创新方可留住客户。而在摸索的过程中，每个人都会发现大相径庭的技巧，这些技巧…
舆情公关的具体流程有哪些？
舆情公关，简单来说就是通过对应的措施，以求达到引导舆论走向的公关行为。舆情公关我们也可以成为舆论应对，指的是在舆论情况发展的不同阶段，展开不同的应对策略，以实现舆论对企业有利的局面。 舆情在经过分析之…
公关总监需要具备的个人素养有哪些？
公关总监，也称为首席公关官，其职责主要是负责企业公共关系，比如提升公司形象、企业品牌形象建设等。公关总监在企业发展的过程中，所能起到的作用举足轻重；从企业初生到最后成长为庞然大物，这个岗位上的从业者，…
企业舆情公关的意义是什么？
舆情是“舆论情况”的简称，而舆论是指在一定的社会空间内，围绕某一件中介性社会事件的发生、发展、变化，民众作为主体对事件中的政府、企业或者个人在政治、社会、道德等方面取向上所产生或持有的社会态度和评论，…
熟悉这些技巧 帮助公关人员提升沟通能力
公关人员经常要与他人沟通，需要通过学习和培训掌握相关的倾听技巧和说话技巧，才能更好处理交际中沟通问题，从而提升公关能力。那么，公关人员应该如何提升沟通能力？ 适时表达 作为公关人员，要学会多倾听别人的…
企业在舆情危机处理时，容易出现这几个错误
随着互联网的逐步发展，很多企业或媒体平台都使用舆情监测软件来管理和应对舆情，这种方式大大节省了人力和时间，提高了舆情工作的效率。那么，在舆情危机处理和应对的过程中，要避免哪些错误呢？ 网络舆情反应迟缓…