作为一项宏大的社会工程,公益事业需要各方社会力量的参与,而企业作为社会经济的中坚力量,自然成为了参与活动的主体。虽然企业做公益的形式有很多种,但不意味着企业做公益就是一个“撒钱换名气”的过程,企业做公益也是需要策略去好好规划和执行的,总的来说,需要把握以下几点:
目的明确
企业花大把钱在公益事业上,肯定是“有所图谋”的,大部分公益都是在给品牌公关铺设道路,有些则是在给新品创造声量和曝光。企业做公益一定要有目的,要去计算如何让投入的资金、物力人力等得到合理的回报,即使效果很难以数据的形式监测,但也要做好企业在社会媒体中各个维度的指数变化。
主题鲜明
企业做公益要有旗帜鲜明的主题,要针对某个细分领域去深耕才能形成影响力,才能增加企业公益的公关效能。比如成立关注抑郁症儿童的基金会,或者关爱孤寡老人的慰问机构,这些主题的设定一定要有清晰的思路,才能去很好地运营,而不至于半途而废或者效果不好。毕竟,做公益也是在做营销做公关,也要追求影响力的扩散。
面对质疑保持透明化
在如今的社会,不少明星、慈善机构、企业做虚假公益的事件被媒体曝光后,大众对于企业的怀疑也开始上升,这就要求我们做企业公益要秉承公开、公正和透明的原则。比如此次活动募捐了多少万,具体数据如何,有没有将资金全数交给需要的人们,如果采购了物资,那么是否需要公布发票等数据,要向大众证明企业做公益,是实实在在的,而不是弄虚作假,敷衍了事,才能打消社会质疑。
要形成势头
有些企业做起公益永远都在单打独斗,本身企业就不知名,就算捐了不少钱,做了不少事,大众往往难以留下印象。而真正聪明的企业,会“抱团”一起做,不仅自己做,还拉上友商、合作伙伴一起做,将其影响力越扩越广,形成公益圈。这样的好处在于,在公关宣传上,能占很大的便宜,比如“某某企业牵头成立某某爱心组织,多次远赴深山看望留守儿童,寄送大量爱心物资”。越多企业参与的公益活动,越容易得到更好的曝光,而作为牵头方,自然会受到人们更多的关注。
坚持深耕细分领域
公益事业也是需要持续深耕的,找准跟品牌有关联的领域去精细化运营,终究能产生极强的影响力。而不是如同蹭热点一样,这个主题关注的人多就换这个主题,那样只会失去优势。还是要在长久的公益活动中树立行业典范,引领公益建设的方向,并做出有意义的探索,甚至调动起大众的积极性,影响更多的群体。
传播才是核心
公关活动一定要传播,传播才是重头戏。毕竟企业做公益还是在为公关所服务,所以要通过多种形式的传播为品牌达成更多的曝光,形成更广的美誉度和知名度。
所以为了更好的传播,我们可以在公益活动中运用多种技巧,比如举办盛大的发布会、赞助仪式、邀请社会名流、举办演艺活动等,为活动造势,达到震撼、隆重的效果。在传播中,可以利用真实故事等手段去进行宣传,更容易产生触动效果,引发更广泛的关注。另外,通稿的发布也要根据预算去尽量追求更优质的覆盖。