公关总监，也称为首席公关官，其职责主要是负责企业公共关系，比如提升公司形象、企业品牌形象建设等。公关总监在企业发展的过程中，所能起到的作用举足轻重；从企业初生到最后成长为庞然大物，这个岗位上的从业者，从来都是不显山不漏水，但企业形象建设与负责人个人品牌打造都离不开他们的身影。那么，作为“幕后之王”，公关总监又需要具备怎样的个人素养呢？

管理能力

无论是从内部部门管理还是细微的员工工作情绪管理等，都非常考验个人的管理能力。同样，管理能力是所有部门以及企业高管层必备的基础素质。

应变能力

处理关系是非常复杂的过程，因为在处理的过程中，可能会发生各种各样的意外。任何事情在投入实际操作的时候，都有发生意外的可能。在出现计划之外事情的时候，就需要公关人具备快速的应变能力，在最短的时候内，做出最佳的处理方案。

专业能力

行家一出手，便知有没有。作为行业内定点的岗位存在，过硬的专业知识是其安身立命之本。侃侃而谈的花架子，或是能够应对“面试”，但在工作开展中，花架子就会原形毕露。

人脉

人脉是公关人最大的财富。各种能力通过训练或较短时间的实战就可以快速的获得长足的提升，但人脉或关系网的搭建，却是需要花费大量的时间危机和资源整理。只要你还在这个圈子里，只有你手上还有人，那你便就永远的具备价值。当然，凡是都是相对的，维护好人脉的关键，也需要让圈内人看到你自己的价值。没有永远的朋友，只有 永远的利益。

格局

由“格”和“局”组成。 “格”指的是对事物认知的深度，关键在于精细；“局”指的是在空间与时间上认知范围的大小，关键在于范围。格局，是基于人对某事物的整体看法，其差异体现主要是在范围和精细程度上。公关总监的格局决定企业的上限，因此，是否具备大格局，是能否胜任该职位的内核关键。大格局的人，在面对混乱市场局面的时候，往往都能够快速的斩掉混乱的细致末节，把握问题的关键，做出正确行动。小格局的人，会更在意细微的得失，往往会把时间和精力花费到与正式无关的问题上面，浪费时间、浪费精力、浪费资源。