公关，就是公共关系（英文：Public Relations，简称PR）。一般来说，公共关系是一项管理功能，通过制定对策来获得公众的谅解和接纳，提高公众的好感，也是一种管理活动，常见的方式有品牌公关、营销公关等，可以提升品牌形象。在企业中想要建立一种良好的公共关系，就需要通过良好的公共关系活动的策划来达到。

企划部应做好企业的媒体公关策划工作，选择正确的公关媒介，加强同各媒介的联系，做好企业的宣传策划工作，尽可能的维护企业的良好形象和声誉，具体的工作内容如下：

了解媒体公关

企划部应了解媒体公关各媒介的性质和传播特点，以便有效地进行企业媒体公关策划。一般情况下，媒体公关主要包括：电视、互联网、报刊、企业内部刊物等。

选择公关媒介

企划部应综合考虑公关媒介的范围、传播质量、专业性、时间、费用以及组合等因素，保证选择的媒介符合企业公关宣传活动的要求，以达到宣传效果。

策划与媒介联系的方法

企划部应策划与公关媒介联系的有效方法，加强企业与公关媒介的合作，加深其对企业的了解、理解和支持。通过借助公关媒介这一传播力量做好企业的宣传工作，使企业在公众中获得良好的声誉和影响，如：举行记者招待会、邀请新闻界人士参观访问等。