网络时代让信息传播速度变得更快，一旦企业出现负面信息，对企业而言就是一场巨大的危机。如果企业没有公关，危机将会对企业发展造成巨大的影响。那么，企业危机公关的方法有哪些？

做好舆情监测

企业在危机发生的时候需要找到源头，而找到源头最好的方法就是进行舆情监测。很多网络危机事件往往在舆情大范围爆发前会有一些苗头，如果企业在日常工作中就做好舆情监测工作，就能大大降低舆情爆发的概率，从而减少对企业品牌造成的影响。

迅速进行合理的公关工作

企业要利用手中握有的媒体资源，在调查清楚事件的来龙去脉后，可以联系媒体进行对外澄清，表达企业立场，也可以对公众比较关心的问题召开新闻发布会，解答大家的疑虑，拿出事件的解决方案。

及时回应公众关切

企业在了解危机的前因后果，并且制定了处理方式后，要在第一时间对外公布。企业要坦然面对自身存在的问题，虚心接受大众的监督和批评，拿出彻底整改的方案，不要敷衍了事，一定要让公众感受到企业的诚意，这样才能降低公众对企业品牌的负面印象，重获公众的信任。