近年来,“圈层营销”这个概念在整个营销业界活跃了许久。所谓“圈层营销”,简单来说,就是把一群拥有相同兴趣、爱好、习惯等因素的人聚集在一起,形成一个圈层,然后在社交媒体的催化下,对该圈层进行精准营销,最终释放价值的行为过程。这一营销方式的出现,迅速成为社交新时代的前沿营销模式,也逐渐成为众多品牌的关注焦点。
一、品牌为什么需要做圈层营销
现如今,不少企业意识到,只有寻找到真正对自身品牌有认同感的群体,并把他们聚集在一起,通过紧密的互动,让这个群体与品牌建立关系,去影响更多的人,才有可能给企业给品牌带来流量增长,再通过后续精细化营销,从而把流量沉淀在品牌专属私域流量池中。
1.赋能品牌找准产品受众
不少品牌对自身产品受众没有清晰定位,所谓产品受众,不是那些消费能力强的用户,而是真正需要产品的用户。通过圈层营销,企业可以根据圈层内的用户特征具体分析,筛选出选择产品有共同特性的特征,从而找出真正需要产品的用户
2.品牌营销现状使然
受传统营销模式的影响,不少企业在规划营销策略时,只顾一味推广营销,从而忽视构建产品与用户之间的沟通关系,最终形成品牌无粘性用户、用户不拥护品牌的情况;后来随着时代发展,企业也开始意识到流量的重要性,只有更改策略,抓住新的营销手段,才能改善品牌的营销现状。
3.社交平台驱动沟通交流
随着科技互联网的飞速发展,不少软件平台都具备分享互动的功能属性,就比如小红书分享美妆、微信朋友圈推荐、抖音广告视频等等,这也让不少用户在选择品牌产品时,会有针对性地去了解周围用户的推荐,寻找与自身兴趣、习惯相似的群体,并加入其中。这一现象,也让企业品牌意识到,在圈层群体里的营销,更能找准用户、打动用户,最终促成商机。
二、品牌应当如何进行圈层营销
1.找准圈层定位
品牌找圈层定位,主要应该根据产品定位及特性细分来找的。
首先是产品定位,品牌找的圈层必须与产品的定位一致,只有这样品牌才能保证产品符合该圈层的消费,满足该圈层的价值观等。所以,产品在设计之初就应该考虑清晰该产品适用于哪类圈层,这类圈层具备哪些特性,比如:兴趣爱好、消费习惯以及价值观等。
而所谓的特性细分,其实就是在最初规划产品定位时,可能会相对设置较多层级标签,但这一导致个层级之间的用户流失率提升。所以特性细分,就是在之前产品定位之处设置的特性基础上,根据用户生活形态等,再度剖析用户细分各个群体,从而尽可能地找到更高标准、高目标的用户群体,这也就是所谓的圈层定位。
2.寻找圈层KOL合作
每个圈层都有影响力深远、具有重要意义的人群,他们一般具备很强的号召力,所以品牌在考虑做圈层营销时,需要根据圈层定位,找到具有影响力的KOL。再邀请他们来体验产品,并提供一系列的后续服务,提升KOL们的认知感、认同感。
随后,与这些KOL们合作,邀请他们对品牌发表评价,这样有利于帮助企业品牌获得更精准的流量,实现成功的圈层营销。
3.同步各渠道推广
除了依靠圈层KOL的影响力还是不够的,因为也存在一些用户并非靠KOL获取信息,他们来源于其他渠道/媒介。所以企业也需要根据品牌与产品的特性,找出适合品牌营销的渠道,并对这些渠道进行针对性推广,从而扩大品牌影响力。
争取通过内容营销、渠道同步推广,在适合的渠道打造出专业的品牌形象,并通过品牌形象吸引一波精准流量,实现专属品牌的圈层私域流量。
4.提升圈层营销的附属价值
单靠线上圈层的营销,稍有逊色,线上线下融合的圈层营销价值意义更胜,所以圈层营销的附属价值也就出来了,利用线上小圈层推动线下大圈层。
就比如通过圈层营销推广几个方向上的线下活动,保证每个线下活动都能有足够多的用户来访,再通过线下活动场景体验,线下品牌与用户的交流过程,最大程度上触达用户需求,让线下用户认同品牌,并建立人脉共享,从而实现品牌影响力的附属价值体现。
5.圈层营销后续转化路径
无论是通过线上圈层营销、线下圈层营销,还是企业在公域流量打造的圈层,最终都只有到品牌自身的流量池中,才能算是真正的私域圈层。这时我们就需要借助营销聚合平台,把各渠流量吸引至企业私域流量池中。
6.持续维护并精细化运营圈层用户
当然,即便促成商机形成,对于企业与品牌来说,也并非就可不再进行精细化运营了。因为竞品也在对自身产品、对用户进行深度剖析,是时刻随着时代而进步的。所以即便商机当下形成了,后续也需要对圈层用户的需求深度挖掘,才能保证产品不断迭代,满足用户需求。
对于品牌们来说,圈层营销的价值远不止于把他当做一个渠道来营销,而是应该把他与产品、与其他营销手段融合起来,形成一个完整的营销体系,并把他们完整地应用到企业品牌打造上来,才能真正帮助品牌在市场中脱颖而出。总之,圈层营销作为时下热门营销手段,品牌营销完全可以将之应用到整合营销中去,真正实现破圈营销。