成功的企业是离不开公关和公关活动。公关活动是市场营销中非常重要的一块，它的价值是企业无法忽视的。它所能体现的作用主要是增加品牌曝光，增加群众信任度，促进产品的销售，提升市场占比。针对不同的企业，公关活动的目的与作用也是存在差异的。

企业初期

企业缺少的是知名度和市场信任感。因此，这个阶段公关活动的重要目的就是努力增加企业曝光，让受众知道自己，并尽可能快速的将企业从初期推向企业成长期。

企业成长期

成长期的企业已经具有了一定的知名度，这个阶段，公关活动的目的是为了增加企业的营销业绩，增加受众熟悉感，加固群众信任感。这个阶段，也是品牌形象集积累的重要阶段。在该阶段，一方面是要体现企业的优势，另一方面要体现企业的特性。因为在这个市场饱和的时代，企业想要获得快速的发展，在没有足够的资金支持前，差异化建设是企业发展的重要武器。

企业成熟期

该阶段企业发展已经趋于稳定，公关活动策略的主要目的是延长该阶段的时间。企业成熟期是构建与消费者这件的营销关系，增加消费者的品牌忠诚度。因此在该阶段的产品维护过程中，维护的对象其一为产品，其二就是消费者。首先对于产品而言，产品已经不需要特意地进行优化工作，主要维护内容就是保持其功能的完整性，防止产品出现品质、货源等基础问题。其次就是提升企业与消费者的营销关系，努力达到结构层次，使产品在消费者的生活中扮演重要的角色。维护是该阶段的核心词汇。公关活动策划的核心就是维护产品、活跃好老客户、引进新客户、保持稳定的盈利创收。

企业衰退期

在衰退阶段，企业正处于下坡阶段，市场竞争力正逐步的缺失，产品利润逐步下降，无法满足市场需求。当竞争对手出现之后，更好的产品、更好的服务、更好的需求满足会让自身的老客户也逐步的流失。在这个阶段企业能做的就是做好老顾客回流以及产品创新。在衰退阶段，拉回老客户以及研发新产品是主要的产品策略。因此此时的公关活动策划目的主要有两个方面，首先是竟可能的维系企业与忠诚客户之间的联系，营造我们还在，我们从未离开的印象。其次就是创造新市场的发展可能，通过活动推出新产品、新理念，发现新的市场机遇。对于企业而言，除了走向消亡，换发出第二次生命，也是另一种选择。