随着互联网平台不断崛起和自媒体的高速发展，导致网络信息极为不规范，也难以规范。在网络飞速发展的今天，产品的口碑直接影响着企业的发展，企业的品牌形象也受到了越来越多的企业的重视。随着网络传播的速度和效率的迅速提高，网络舆情对企业的影响越来越大。不良观点和舆论的叠加，一旦有负面新闻出现，如果没有及时处理，将会对未来发展有直接影响。如果管理不当，将直接威胁到企业的正常运营和企业的声誉。那么企业出现危机公关之后品牌又如何及时重塑呢？

统一品牌元素

对危机事件进行分析与市场调研，确定品牌重塑的侧重点；规划产品营销策略，包括产品定位、目标客户、沟通内容、推广渠道；整合内部沟通意见，相关部门抽调员工成立品牌重塑项目组；与此同时，对品牌进行系统、全面的品牌塑造和推广计划。确定品牌元素后，进行内部公示与调整，最终确定品牌元素方案。在此基础上，重新定位品牌，加大宣传力度，扩大品牌影响力。

确定重塑的路径

确定品牌重塑的目标受众，注重对危机事件的各利益相关者的品牌诉求把握。根据企业自身的优势、劣势、机会和威胁，制定出符合企业最优的营销竞争策略。

确定品牌传播渠道，注重媒体渠道的类型、版面与投放内容契合危机后的市场信息导向，切忌闭门造车。企业在制定营销方案时，以新品牌定位为核心，防止新定位与传播的脱节甚至背离。

确定详细的品牌重塑计划，运用精确的时间分配表，从而把握整体路径。

品牌传播与反馈

落实品牌重塑的形象元素投放与品牌重塑计划的实施，根据品牌自身的营销策略，针对性地采取不同类型的企业品牌诉求以及不同的宣传方式。主要包括：品牌介绍、品牌推广、产品推广、用户参与、商业推广等等。

注重对于品牌重塑持质疑态度的人或群体信息的分析与反馈，并随时掌握市场变化，紧跟市场和客户需求，投入大量的广告宣传。