企业如何应对网络公关危机？伴随着互联网的发展，企业出现网络危机公关的事件越来越多。那么，企业应如何处理这种危机呢？

正确引导网络舆论

网络危机处理在维护公司企业、品牌形象各个领域起着最关键功效，因而在公司“战略”的公关危机处理中，起着协助公司正确引导互联网网络舆论，降低互联网中危机公关的不良影响的重要作用。

建立和完善应对机制

企业要有敢于应对危机的勇气，在网络舆情公关危机中迅速创建公关危机处理的精英团队，建立和完善的互联网公关危机的应对机制，在网络舆情爆发时可以迅速寻找危机的主要因素，及时对互联网舆情进行网络危机公关处理。

第一时间作出反应

当企业遭遇网络危机公关，应当在第一时间沟通并进行危机公关处理，否则将会造成公司声誉和品牌信誉的损伤。因而当公司遭遇危机时，应采用较快的解决方案，不可以让危机有不断发展的趋势。

对各平台进行舆情监测

危机管理方面，在互联网和新媒体不断发展的当下，互联网也变成关键的网络舆情危机发源地。在新媒体平台和互联网的促进下，任何网络危机一旦出现，都将会在一夜间扩散，给公司导致重大损失。所以企业要对各平台进行全网监测，做到网络舆情早发现，早治疗。