当企业出现负面信息时，更容易引起社会公众的关注，再加上网络的迅速传播，会使负面信息无限放大，形成舆论危机。消极的舆情机会损害大企业的形象，甚至可能造成毁灭性打击。因此，科学的舆论监测对企业的生存和发展是非常必要的。

及时发现网络负面信

通过舆情监测系统平台，能够实现舆情负面监测和预警，从而达到预先预防、及时预警的目的。防患于未然，关键在于及时发现其负面影响，才能在舆论产生危害前将其扼杀在摇篮中。

及时预警

利用舆情监测系统平台，可以自动识别负面信息，并在第一时间通过微信、短信、邮件或客户端等舆情预警方式通知相关负责人，给企业充分的时间掌握情况应对措施。

持久的品牌监控，关注网民舆论

一般在危机发生前会有一定的前兆，在行业监控中可以了解到卫生检查部门最新动态，关注并及时做出预防措施。同时，需要在负面舆论的传播路径、网民和媒体在传播过程中的情绪、媒介类型、声量、传播趋势等方面具备全面、及时的分析能力，为负面舆情解决方案提供决策参考依据。